Купить на THE OUTNET - с доставкой из Германии в Россию.

Что такое TheOutnet.com и почему этот магазин популярен среди ценителей люксовой моды

TheOutnet.com (www.theoutnet.com) - международный онлайн-аутлет дизайнерской одежды, обуви и аксессуаров, запущенный в 2009 году компанией Net-a-Porter Group (входит в состав Yoox Net-a-Porter Group, принадлежащей швейцарскому концерну Richemont). За более чем 15 лет работы TheOutnet стал одним из ведущих мировых аутлетов премиум-сегмента, предлагая дизайнерскую моду прошлых сезонов со скидками до 70-80% от оригинальных цен.

Краткая справка о TheOutnet.com

Позиционирование: TheOutnet позиционируется как “умный шопинг” для тех, кто любит дизайнерскую моду, но не готов платить полную цену за вещи текущего сезона. Магазин создан как аутлет-проект премиального интернет-магазина Net-a-Porter и работает по той же концепции кураторского отбора брендов и безупречного сервиса.

Краткая история:

• TheOutnet был запущен в 2009 году компанией Net-a-Porter Group как онлайн-аутлет для продажи излишков складских остатков и коллекций прошлых сезонов от премиальных брендов
• С момента запуска магазин быстро вырос и стал самостоятельным игроком на рынке онлайн-люкса
• В 2015 году Net-a-Porter Group объединилась с итальянской Yoox Group, образовав Yoox Net-a-Porter Group (YNAP), которая в 2018 году была полностью выкуплена швейцарским концерном Richemont

Ключевой факт: TheOutnet.com доставляет товары в более чем 170 стран мира (но не напрямую в Россию с 2022 года)

Основные категории товаров на TheOutnet.com:

• Женская одежда: платья, блузки, топы, свитеры, кардиганы, жакеты, пальто, куртки, джинсы, брюки, юбки, комбинезоны, спортивная одежда (activewear)
• Обувь: туфли, босоножки, ботильоны, сапоги, кроссовки, лоферы, балетки, сандалии
• Сумки: дизайнерские сумки различных размеров - от мини-сумок до больших шопперов
• Аксессуары: ремни, шарфы, платки, солнцезащитные очки, шляпы, перчатки
• Ювелирные украшения и часы: браслеты, серьги, колье, кольца, часы премиум-брендов
• Нижнее белье и купальники: белье, пижамы, домашняя одежда, купальники
• Специальные категории: свадебная мода (bridal), вечерние платья, офисная одежда

Представленные бренды (более 350 дизайнерских марок):

• Топовые люксовые бренды: Alexander McQueen, Balenciaga, Bottega Veneta, Burberry, Chloé, Dolce & Gabbana, Fendi, Givenchy, Gucci, Jimmy Choo, Loewe, Marni, Miu Miu, Prada, Saint Laurent, Stella McCartney, Valentino, Versace
• Премиальные contemporary-бренды: Ganni, Isabel Marant, Acne Studios, Rag & Bone, Theory, Vince, Equipment, Diane von Furstenberg
• Специализированные бренды: Self-Portrait, Zimmermann, Reformation, Staud, Nanushka

Особенности ассортимента TheOutnet.com:

• Кураторский отбор: не все бренды и модели попадают в аутлет - только отобранные редакцией
• Скидки 40-80%: большинство товаров продается со скидкой от оригинальной розничной цены
• Дополнительные распродажи: регулярные акции “Extra 20%”, “Extra 30%” на уже уцененные товары
• Раздел “Новые поступления” (New Arrivals): товары добавляются несколько раз в неделю
• Раздел “Последний шанс” (Final Sale): финальные уценки на остатки с максимальными скидками
• Широкий размерный ряд: от XS до XL, обувь от 35 до 42 европейского размера
• Коллекция “Почти исчезло” (Almost Gone): товары в единственном экземпляре

Для российских покупательниц интерес к TheOutnet.com обусловлен возможностью приобрести дизайнерскую одежду и аксессуары премиум- и люкс-брендов по ценам, существенно ниже оригинальных. Даже с учетом услуг байер-сервиса и доставки покупка на TheOutnet часто оказывается выгоднее, чем приобретение тех же брендов в российских бутиках или мультибрендовых магазинах.

Почему напрямую заказать TheOutnet.com в Россию сложно или невозможно

Несмотря на то, что TheOutnet.com является международным онлайн-магазином с доставкой в более чем 170 стран, прямой заказ с доставкой в Россию в настоящее время сталкивается с рядом препятствий:

1. Приостановка прямой доставки в Россию
   С 2022 года Yoox Net-a-Porter Group (материнская компания TheOutnet.com) приостановила прямые отгрузки в Российскую Федерацию. При попытке указать российский адрес доставки на этапе оформления заказа система не позволяет завершить покупку, так как Россия временно исключена из списка доступных стран доставки.
2. Блокировка российских платежных карт
   Большинство международных платежных систем, обслуживающих европейские и американские интернет-магазины, включая TheOutnet.com, не принимают к оплате банковские карты, эмитированные российскими банками. Платежные системы Visa и Mastercard приостановили работу в России, карты МИР не принимаются за рубежом. Даже при наличии возможности указать адрес доставки оплатить заказ российской картой невозможно.
3. Санкционные ограничения и технические барьеры
   Geopolitические события и связанные с ними санкционные ограничения создали дополнительные барьеры для трансграничной электронной коммерции между Россией и западными странами. Многие международные ритейлеры, включая TheOutnet.com, применяют технические ограничения для пользователей из России на уровне платежных шлюзов и логистических партнеров.
4. Языковой барьер и особенности дизайнерской моды
   Интерфейс TheOutnet.com представлен на английском языке. Для правильного выбора дизайнерской одежды важно понимать описания кроя, посадки, особенностей материалов. Служба поддержки клиентов также работает на английском языке, что создает сложности при решении вопросов по размерам, возвратам, особенностям конкретных моделей.
5. Высокие риски при покупке дизайнерских вещей
   Покупка дизайнерской одежды и аксессуаров премиум-сегмента связана с повышенными рисками:
   Высокая стоимость отдельных товаров (платье может стоить 300-500 EUR даже со скидкой, сумка - 800-1500 EUR)
   Особенности кроя дизайнерских брендов (часто отличаются от массовых марок)
   Невозможность вернуть дорогостоящую покупку из России в случае ошибки с размером или несоответствия ожиданиям

Именно эти препятствия обусловили востребованность специализированных сервисов-посредников, таких как «Каталоги Ру» (Catalogi.ru), которые легально обеспечивают доступ российских покупателей к ассортименту международных онлайн-аутлетов премиум-сегмента.

Что такое байер-сервис «Каталоги Ру» и как он работает для заказов из TheOutnet.com

«Каталоги Ру» (Catalogi.ru) - это специализированный сервис-посредник (байер-сервис), обеспечивающий возможность выкупа товаров из европейских интернет-магазинов, включая TheOutnet.com, с доставкой в Россию.

Юридический статус и правовая модель работы

Важно понимать: «Каталоги Ру» не является продавцом товаров, представленных в магазине TheOutnet.com. Сервис выступает исключительно в роли исполнителя услуг по публичной оферте, размещенной на сайте www.catalogi.ru.

Правовая схема работы:

• Договор купли-продажи заключается напрямую между вами (покупателем) и интернет-магазином TheOutnet.com в соответствии с законодательством страны регистрации магазина
• Договор возмездного оказания услуг заключается между вами и «Каталоги Ру» на основании публичной оферты, размещенной на сайте сервиса
• «Каталоги Ру» обязуется оказать вам услуги по размещению заказа, выкупу товара, приему посылки, базовой визуальной проверке, консолидации заказов и организации международной доставки

Услуги, которые предоставляет «Каталоги Ру»:

• Размещение заказа в интернет-магазине TheOutnet.com от вашего имени
• Выкуп товара с использованием европейского или международного платежного инструмента
• Прием посылки на европейском складе сервиса
• Базовая визуальная проверка полученного товара (соответствие наименования, размера, цвета по маркировке, целостность упаковки, отсутствие явных дефектов)
• Консолидация нескольких заказов в одну посылку (опционально)
• Организация международной доставки из Европы в Россию
• Содействие в таможенном оформлении (предоставление необходимых документов)
• Информационная поддержка на русском языке на всех этапах

Услуги, которые НЕ предоставляет «Каталоги Ру»:

• Детальная экспертиза товара (оценка качества пошива, соответствие дизайнерскому уровню, проверка оттенков)
• Вскрытие оригинальной упаковки производителя или магазина (кроме случаев явного повреждения)
• Проверка товара по базам данных брендов на предмет подлинности
• Экспертиза подлинности дизайнерских изделий
• Гарантии качества товара (гарантию дает продавец - TheOutnet.com)
• Возврат товара в магазин по субъективным причинам (не подошел размер, цвет не тот, фасон не понравился)

Ответственность «Каталоги Ру» ограничена рамками публичной оферты и распространяется исключительно на оказываемые сервисом услуги. Сервис не несет ответственности за качество, дизайн, соответствие ожиданиям товара, приобретенного у магазина TheOutnet.com.

Как работает схема: купить с TheOutnet.com через посредника

ВЫ (покупатель в России)
    ↓
Регистрация на Catalogi.ru → Выбор товара на TheOutnet.com → Оформление заказа через личный кабинет «Каталоги Ру»
    ↓
«КАТАЛОГИ РУ» размещает и оплачивает заказ на TheOutnet.com от вашего имени
    ↓
THEOUTNET.COM отправляет товар на европейский склад «Каталоги Ру»
    ↓
«КАТАЛОГИ РУ» принимает посылку → проводит базовую визуальную проверку → (опционально) консолидирует с другими заказами
    ↓
«КАТАЛОГИ РУ» организует международную доставку в Россию
    ↓
Таможенное оформление (при необходимости уплата пошлины)
    ↓
ВЫ получаете посылку через курьерскую службу или в пункте выдачи заказов

Сроки: полный цикл от размещения заказа до получения в России обычно составляет 3-6 недель (зависит от скорости обработки заказа магазином TheOutnet.com, выбранного способа международной доставки, таможенного оформления).

Преимущества заказа TheOutnet.com через «Каталоги Ру»

Использование байер-сервиса «Каталоги Ру» для покупки дизайнерской моды с TheOutnet.com в Россию дает ряд преимуществ:

1. Доступ к дизайнерским брендам со скидками до 80%
   Вы получаете возможность заказать любой товар, представленный на сайте www.theoutnet.com:
   Более 350 премиальных и люксовых брендов
   Скидки 40-80% от оригинальных розничных цен
   Дополнительные акции и распродажи (Extra 20-30% на уже уцененные товары)
   Эксклюзивные дизайнерские вещи, недоступные в российских магазинах
2. Экономия даже с учетом услуг посредника
   Даже с учетом стоимости услуг байер-сервиса и доставки покупка дизайнерской одежды на TheOutnet.com часто оказывается выгоднее, чем:
   Покупка тех же брендов в российских бутиках по полной цене
   Покупка в российских мультибрендовых магазинах, где наценка может достигать 100-200%
   Покупка на российских маркетплейсах, где дизайнерская мода представлена ограниченно
   Пример: платье Alexander McQueen на TheOutnet.com по цене 350 EUR (после скидки 60%) + услуги байера + доставка ≈ 45 000-50 000 рублей. То же платье в российском бутике могло бы стоить 120 000-150 000 рублей по полной цене.
3. Преодоление платежных и логистических ограничений
   «Каталоги Ру» использует международные платежные инструменты для оплаты заказов на TheOutnet.com, что полностью решает проблему блокировки российских карт. Вы оплачиваете услуги сервиса в рублях удобным способом, указанным на сайте www.catalogi.ru.
4. Консолидация заказов - дополнительная экономия
   Если вы планируете несколько покупок из разных европейских интернет-магазинов или несколько заказов из TheOutnet.com, сервис может объединить их в одну посылку. Это:
   Снижает стоимость международной доставки в пересчете на единицу товара
   Уменьшает риски при таможенном оформлении
   Упрощает получение (одна посылка вместо нескольких)
5. Русскоязычная поддержка и консультации
   Вы получаете:
   Помощь с выбором размера дизайнерской одежды (особенности кроя разных брендов)
   Разъяснение характеристик товара на английском языке
   Отслеживание статуса заказа
   Разъяснения по таможенным вопросам
   Поддержку на всех этапах доставки
   Это особенно важно при покупке дорогостоящих дизайнерских вещей, где ошибка может обойтись дорого.
6. Прозрачность и легальность
   Все операции проводятся в рамках действующего законодательства РФ и страны отправления. «Каталоги Ру» предоставляет все необходимые документы для таможенного оформления. Вы всегда можете отследить статус заказа в личном кабинете. Это полностью легальный способ заказать брендовую одежду из Европы.
7. Базовая проверка на европейском складе
   Перед отправкой в Россию сервис проводит визуальную проверку:
   Соответствие заказанного товара (бренд, модель, артикул)
   Соответствие размера и цвета по маркировке
   Целостность упаковки
   Отсутствие явных внешних дефектов
   Это снижает риск получения поврежденной или явно некомплектной посылки.

Как правильно выбирать дизайнерские вещи на TheOutnet.com

Покупка дизайнерской одежды и аксессуаров в онлайн-аутлете без возможности примерки требует особого внимания к деталям. Чтобы минимизировать риск ошибки, важно правильно интерпретировать информацию на сайте TheOutnet.com.

Работа с размерной сеткой дизайнерских брендов

Важно: дизайнерские бренды часто имеют собственные размерные сетки, которые могут отличаться от стандартных и друг от друга. На TheOutnet.com представлены бренды из разных стран (Италия, Франция, Великобритания, США), каждый со своей системой размеров.

Основные системы размеров на TheOutnet.com:

• IT (итальянские размеры): 38, 40, 42, 44, 46, 48
• FR (французские размеры): 34, 36, 38, 40, 42, 44
• UK (британские размеры): 6, 8, 10, 12, 14, 16
• US (американские размеры): 0, 2, 4, 6, 8, 10, 12

Примерное соответствие международных размеров:

Критически важно:

• На странице каждого товара на TheOutnet.com есть раздел “Size & Fit” с детальным описанием размера и посадки
• Обязательно смотрите, в какой системе указан размер конкретного товара (IT/FR/UK/US)
• Используйте конвертер размеров, встроенный в карточку товара
• Читайте описание посадки: “True to size” (соответствует размеру), “Runs small” (маломерит), “Runs large” (большемерит)

Выбор обуви: особенности дизайнерских марок

Размерная сетка обуви на TheOutnet.com:

Особенности дизайнерской обуви:

• Итальянские бренды (Jimmy Choo, Gianvito Rossi, Aquazzura) часто маломерят - рекомендуется заказывать на полразмера-размер больше
• Французские бренды (Christian Louboutin, Saint Laurent) имеют узкую колодку
• Всегда читайте раздел “Size & Fit” и отзывы покупателей

Как читать описание товара и избежать ошибок

В карточке товара на TheOutnet.com обязательно изучите:

• Editor’s Notes (заметки редактора) - ключевые характеристики, стиль, с чем сочетать
• Size & Fit (размер и посадка):
  • В какой системе указан размер
  • Как вещь сидит на модели (“Model is 177cm/5’10” and is wearing a size IT 40")
  • Особенности посадки (oversized, slim fit, relaxed fit)
  • Параметры модели и размер, который она носит
• Details & Care (детали и уход):
  • Состав материала (процентное соотношение)
  • Страна производства
  • Инструкции по уходу
• Designer - информация о бренде

Типичные обозначения посадки:

• True to size - соответствует стандартному размеру
• Runs small / Size up - маломерит, заказывайте на размер больше
• Runs large / Size down - большемерит, заказывайте на размер меньше
• Relaxed fit - свободная посадка
• Slim fit - приталенная посадка
• Oversized - намеренно большой размер (часть дизайна)

Типичные ошибки при выборе дизайнерской моды

• Ошибка: Ориентироваться только на привычный российский размер, не учитывая систему размеров бренда
  Решение: Всегда смотрите, в какой системе (IT/FR/UK/US) указан размер, используйте таблицы соответствия
• Ошибка: Не читать раздел “Size & Fit” и не учитывать особенности посадки
  Решение: Обязательно читайте, как вещь сидит, маломерит или большемерит
• Ошибка: Игнорировать отзывы покупателей
  Решение: Читайте Reviews - там часто указывают особенности размера и качества конкретной модели
• Ошибка: Не учитывать, что дизайнерские бренды часто имеют специфический крой
  Решение: Изучайте информацию о бренде, смотрите видеообзоры моделей

Пошаговый алгоритм: как купить с TheOutnet.com через посредника «Каталоги Ру»

Процесс заказа дизайнерской моды с TheOutnet.com через байер-сервис «Каталоги Ру» состоит из нескольких последовательных этапов.

Таблица: Основные этапы заказа и сроки

Подробное описание ключевых этапов

Этап 1-2: Регистрация и выбор товара

• Зарегистрируйтесь на www.catalogi.ru (email, пароль, ФИО, телефон)
• Подтвердите регистрацию по ссылке из email
• Перейдите на www.theoutnet.com
• Используйте фильтры для поиска:
  • По категориям (Clothing, Shoes, Bags, Accessories)
  • По дизайнерам (Designers)
  • По размерам (Sizes)
  • По ценовому диапазону (Price)
  • “New Arrivals” (новые поступления), “Final Sale” (финальная распродажа)
• Изучите карточку товара: размер, посадку, состав, отзывы
• Скопируйте URL-адреса страниц выбранных товаров

Совет: обращайте внимание на пометку “Only X left” (осталось всего X штук) - популярные модели в нужных размерах быстро распродаются.

Этап 3-5: Оформление заказа и оплата

• В личном кабинете «Каталоги Ру» выберите “Создать заказ”
• Укажите магазин “TheOutnet.com”
• Вставьте ссылки на товары
• Для каждого товара обязательно укажите:
  • Размер (точно в той системе, как указано на сайте: IT 42, US 6 и т.д.)
  • Цвет (если есть варианты)
  • Количество
• Добавьте комментарий, если есть особые пожелания (например, “если размера нет - не заказывать, замену не предлагать”)
• Дождитесь расчета от менеджера (стоимость товаров + услуги сервиса + доставка)
• Проверьте расчет и оплатите счет в рублях

Этап 6-9: Размещение заказа и проверка

После оплаты «Каталоги Ру»:

• Размещает заказ на TheOutnet.com с международного аккаунта
• Оплачивает заказ международным платежным инструментом
• Указывает адрес европейского склада сервиса для доставки

TheOutnet.com обрабатывает заказ (2-5 дней), комплектует и отправляет товар на склад «Каталоги Ру» (3-7 дней).
При получении сервис проводит базовую визуальную проверку (подробнее см. следующий раздел).

Этап 10-14: Международная доставка и получение

Посылка отправляется в Россию, проходит таможенное оформление, передается курьерской службе или почтовому оператору.
При получении проверьте:

• Целостность упаковки
• Соответствие товаров описи
• Отсутствие повреждений
• Соответствие размеров и моделей заказу
• Для дизайнерской одежды: проверьте наличие всех фирменных элементов (бирки, этикетки, пыльники для сумок и обуви, если применимо)

Прием и проверка посылки на европейском складе «Каталоги Ру»

Важно понимать, что именно входит в проверку товаров с TheOutnet.com на складе байер-сервиса, а что выходит за рамки услуг.

Что проверяет «Каталоги Ру» на складе

Сервис проводит базовую визуальную проверку посылки:

• Соответствие количества: проверка, что получены все позиции из заказа
• Соответствие наименования и артикула: сверка с данными заказа по этикеткам, маркировке
• Соответствие размера: проверка размера по маркировке на этикетке (IT 42, US 6 и т.д.)
• Соответствие цвета: проверка цвета по видимым характеристикам или по маркировке
• Целостность упаковки: отсутствие повреждений упаковки TheOutnet.com, деформаций
• Наличие явных внешних дефектов: видимые повреждения ткани, фурнитуры, загрязнения, явный брак

Если на этом этапе обнаруживаются очевидные несоответствия (неверный размер, поврежденная упаковка, явный брак), сервис информирует вас и предлагает варианты решения (возврат в магазин, замена - в зависимости от ситуации и политики TheOutnet.com).

Что НЕ проверяет «Каталоги Ру»

Базовая визуальная проверка не включает:

• Вскрытие оригинальной упаковки TheOutnet.com (запечатанных пакетов, коробок), кроме случаев явного повреждения
• Детальную экспертизу качества: оценка качества пошива дизайнерской одежды, состояние швов, качество материалов, мелкие дефекты
• Проверку подлинности: экспертизу на предмет оригинальности дизайнерских вещей (TheOutnet.com является авторизованным ритейлером, продающим только оригинальные вещи, но сервис не проводит дополнительную экспертизу)
• Проверку соответствия ожиданиям: субъективная оценка цвета, качества, соответствия фото на сайте
• Примерку или оценку посадки
• Проверку по базам данных брендов

Почему проверка ограничена

• Правовой статус: «Каталоги Ру» - не продавец, а сервис-посредник
• Условия работы с магазинами: TheOutnet.com не разрешает вскрытие оригинальной упаковки, так как это делает невозможным возврат
• Экономическая целесообразность: детальная экспертиза каждого дизайнерского изделия потребовала бы специалистов-экспертов и значительно увеличила бы стоимость услуг
• Авторитетность источника: TheOutnet.com является официальным аутлетом Yoox Net-a-Porter Group, продающим только оригинальные дизайнерские вещи

Консолидация заказов и отправка в Россию

Возможность консолидации (объединения) нескольких заказов - важное преимущество байер-сервиса для доставки с TheOutnet.com в Россию.

Что такое консолидация и зачем она нужна

Консолидация - это объединение товаров из нескольких заказов (из TheOutnet.com или разных европейских магазинов) в одну посылку для международной отправки.

Пример: Вы заказали платье Diane von Furstenberg 5 марта, через неделю увидели туфли Jimmy Choo по выгодной цене и заказали их, а еще через несколько дней - сумку Marni из раздела “Final Sale”. Без консолидации это три отдельные посылки с отдельной стоимостью международной доставки. С консолидацией все товары упаковываются в одну посылку - вы платите за доставку один раз.

Преимущества консолидации для дизайнерской моды

• Экономия на доставке: существенное снижение стоимости доставки в пересчете на товар
• Снижение таможенных рисков: одна посылка стоимостью 350 EUR легче в оформлении, чем три по 100-150 EUR
• Удобство: одно получение, одно отслеживание
• Особенно важно для дизайнерской моды: на TheOutnet.com товары добавляются несколько раз в неделю, часто хочется докупить что-то к уже оформленному заказу, увидев новое поступление

Как воспользоваться консолидацией

• При оформлении первого заказа укажите в комментарии, что планируете еще покупки и хотите консолидацию
• Согласуйте с менеджером срок ожидания остальных заказов на складе (обычно товары могут храниться бесплатно определенный период)
• Оформите остальные заказы
• Когда все заказы поступят на склад, сервис объединит их
• Оплатите стоимость международной доставки для объединенной посылки

Упаковка дизайнерской одежды

«Каталоги Ру» упаковывает товары для международной доставки:

• Прочная коробка или пакет
• Защита от повреждений при транспортировке
• Опись вложения (инвойс) для таможни
• Для дизайнерских вещей: сохраняются оригинальные пакеты и упаковка TheOutnet.com (фирменные пакеты, коробки для обуви, пыльники для сумок)

Доставка с TheOutnet.com в Россию и по России: сроки, отслеживание, получение

После подготовки посылка отправляется в Россию. Рассмотрим схему международной доставки одежды из Европы.

Общая схема доставки

Европейский склад «Каталоги Ру»
    ↓
Передача для международной доставки
    ↓
Авиа- или наземная доставка в Россию (10-20 дней)
    ↓
Таможенный склад в РФ
    ↓
Таможенное оформление (1-5 дней)
    ↓
Курьерская служба или почтовый оператор внутри России
    ↓
Доставка до пункта выдачи заказов или по адресу (2-7 дней)
    ↓
Получение

Примерные сроки доставки

Внимание: сроки ориентировочные, могут меняться в зависимости от загруженности таможни, сезонных факторов, региона доставки.

Отслеживание посылки

«Каталоги Ру» предоставляет трек-номер для отслеживания:

• В личном кабинете на www.catalogi.ru
• На сайте курьерской службы или почтового оператора
• Через универсальные сервисы отслеживания

Типичные статусы:

• “Принято к отправке” - передано для международной доставки
• “В пути” - следует в Россию
• “Прибыло в страну назначения” - в России, ожидает таможни
• “Таможенное оформление” - может потребоваться уплата пошлины
• “Передано в службу доставки” - передано курьерской службе или почтовому оператору
• “Готово к получению” - можно забирать

Способы получения в России

• Пункт выдачи заказов: выбираете удобный пункт, забираете в удобное время (хранение обычно 5-14 дней)
• Курьерская доставка: доставка по адресу
• Отделение почтового оператора: получение по извещению с паспортом

Получение дизайнерской одежды

При получении:

• Проверьте целостность упаковки
• Вскройте в присутствии сотрудника, если есть сомнения
• Проверьте соответствие описи
• Осмотрите товары:
  • Наличие фирменных бирок и этикеток
  • Отсутствие повреждений ткани, фурнитуры
  • Соответствие размера заказу
• При повреждениях - составьте акт

Претензии по повреждениям при транспортировке рассматриваются курьерской службой или почтовым оператором.

Таможенные лимиты и расчет пошлины для физических лиц

При ввозе дизайнерской одежды и аксессуаров из-за границы важно понимать таможенные правила РФ.

Беспошлинный лимит

Согласно решению Совета Евразийской экономической комиссии от 20.12.2017 № 107, физическое лицо имеет право на беспошлинный ввоз товаров при соблюдении условий:

• Стоимость не превышает 200 EUR
• Вес не превышает 31 кг

При превышении лимита взимается пошлина.

Расчет пошлины при превышении

15% от стоимости, превышающей 200 EUR
но не менее 2 EUR за каждый кг веса, превышающего 31 кг
Применяется большая сумма.

Пример расчета для заказа с TheOutnet.com

Пример 1: Один дизайнерский товар

Вы заказали:
Платье Alexander McQueen: 320 EUR
Вес: 1 кг

Расчет:
Превышение стоимости: 320 - 200 = 120 EUR
Пошлина от стоимости: 120 × 15% = 18 EUR
Превышение веса: нет
Итого пошлина: 18 EUR

Пример 2: Несколько товаров

Вы заказали:
Платье Diane von Furstenberg: 180 EUR
Туфли Jimmy Choo: 250 EUR
Сумка Marni (маленькая): 120 EUR
Общая стоимость: 550 EUR
Вес: 4 кг

Расчет:
Превышение: 550 - 200 = 350 EUR
Пошлина: 350 × 15% = 52.50 EUR
Вес: нет превышения
Итого: 52.50 EUR

Как происходит уплата

• Таможня определяет стоимость и вес по документам (инвойсу) от «Каталоги Ру»
• При превышении лимита получателю направляется уведомление
• Пошлина уплачивается до выдачи посылки
• После оплаты посылка передается на доставку

«Каталоги Ру» предоставляет все документы для таможни, но окончательное решение о стоимости принимает таможенная служба РФ.

Важные замечания

• Правила применяются к товарам для личного пользования
• При подозрении на коммерческий ввоз (много однотипных товаров) может быть применена коммерческая процедура с иными ставками
• «Каталоги Ру» не несет ответственности за решения таможни
• Сервис не предоставляет консультаций по обходу таможенных правил

Типичные ошибки при заказе дизайнерской моды и рекомендации

Ошибка 1: Неправильный выбор размера дизайнерской одежды

Суть: Заказ без учета системы размеров бренда (IT/FR/UK/US) и особенностей кроя.
Последствия: Дорогостоящая вещь не подходит, возврат невозможен.
Решение:

• Определите, в какой системе указан размер (IT/FR/UK/US)
• Используйте таблицы соответствия
• Читайте “Size & Fit” - маломерит или большемерит
• Читайте отзывы покупателей

Ошибка 2: Игнорирование пометки “Final Sale”

Суть: Товары с пометкой “Final Sale” на TheOutnet.com не подлежат возврату даже в магазин.
Последствия: Абсолютно никакой возможности возврата, даже если вещь не подошла.
Решение:

• Обращайте внимание на пометку “Final Sale”
• Для таких товаров будьте особенно внимательны с выбором размера
• Лучше не рисковать, если не уверены на 100%

Ошибка 3: Превышение таможенного лимита без расчета

Суть: Заказ дизайнерских вещей на 500-700 EUR без понимания размера пошлины.
Последствия: Неожиданные расходы 50-80 EUR на пошлину.
Решение:

• Рассчитайте пошлину заранее: (стоимость - 200 EUR) × 15%
• Будьте готовы оплатить при таможенном оформлении
• Или разбейте на несколько заказов (но учтите стоимость доставки)

Ошибка 4: Ожидание быстрой доставки

Суть: Расчет получить дизайнерское платье через неделю к мероприятию.
Решение:

• Помните: доставка с TheOutnet.com в Россию занимает 3-6 недель
• Планируйте покупки заранее
• Не заказывайте к конкретной дате (свадьба, вечеринка) в последний момент

Ошибка 5: Заказ “на пробу” дорогих вещей

Суть: Заказ платья за 400 EUR и туфель за 350 EUR “посмотреть, подойдет ли”.
Последствия: Риск остаться с вещами на 750 EUR, которые не подошли.
Решение:

• Заказывайте только то, в чем уверены
• Не рассчитывайте на возврат
• Для дорогих вещей особенно тщательно изучайте размеры, отзывы, смотрите видеообзоры

Ошибка 6: Неучет особенностей дизайнерских брендов

Суть: Предположение, что все бренды маломерят/большемерят одинаково.
Решение:

• Каждый бренд индивидуален
• Итальянские бренды часто маломерят
• Французские - имеют узкий крой
• Американские - ближе к стандартным размерам
• Всегда читайте “Size & Fit” конкретной модели

Ошибка 7: Заказ без чтения отзывов

Суть: Выбор только по фото, без чтения Reviews.
Решение:

• Читайте отзывы на TheOutnet.com
• Обращайте внимание на комментарии о размере, качестве, соответствии фото
• Смотрите, что пишут покупатели с параметрами, близкими к вашим

Ошибка 8: Неучет, что аутлет - это вещи прошлых сезонов

Суть: Ожидание абсолютно новых вещей текущей коллекции.
Последствия: Разочарование, что вещь “не новинка”.
Решение:

• Помните: TheOutnet.com - аутлет, продает вещи прошлых сезонов со скидками
• Это не дефект, а концепция магазина
• Если нужны новинки текущего сезона - смотрите Net-a-Porter.com (полноценный магазин, не аутлет)

Заключение: доступ к дизайнерской моде через байер-сервис

Заказ дизайнерской одежды и аксессуаров с международного онл