- Зайдите на сайт Catalogi.ru, где вы сможете воспользоваться услугой выкупа и доставки товаров из интернет-магазинов Европы, включая parfumdreams.de.
- Сделайте заказ: укажите ссылку на выбранный товар и оплатите заказ в рублях, используя предложенные способы оплаты.
- Дождитесь доставки: Catalogi.ru организует выкуп, доставку до своего склада в Европе, а затем пересылку вам в Россию.
- Вам не придется беспокоиться о прямой доставке и конвертации валют, все будет выполнено сервисом Catalogi.ru.
Купить на PARFUMDREAMS.DE с доставкой из Германии в Россию
Чтобы узнать стоимость доставки воспользуйтесь онлайн-калькулятором и пошаговой инструкцией по оформлению заказа расположенной ниже.
Условия оплаты и доставки
Как заказать из Parfumdreams.de с доставкой в Россию
Рассчитать цену товара с учетом доставки из магазина Parfumdreams.de в Россию
| Цена товара | € 19.90 |
| Сервисный сбор | € 2.99 |
| Доставка по Германии | € 3.99 |
| Курс Евро | ₽ 93.51 |
| Итого | 2899 |
Остались вопросы?
Напишите нам!
Другие интернет-магазины
Отзывы клиентов Каталоги.ру
о доставке из Parfumdreams.de
Я хочу искренне поблагодарить вас за вашу работу! Товар пришел в целости и сохранности. Честно говоря, я была удивлена таким ОГРОМНЫМ количеством оберточной защитной бумаги..
Мои духи, что я заказывала прибыли ровно через месяц. Мне приходило уведомление о каждом шаге, где мой товар и что с ним делают. Также хочу отметить, что не раз обращалась с вопросами в службу поддержки
Два заказа уже получила, все отлично, рекомендую! Спасибо большое за сервис.
Часто заказываю косметику любимых брендов на данном ресурсе. Радует, что обработка и доставка товара осуществляются оперативно. Товар приходит всегда хорошо упакованный.
Вчера получила чудесный набор косметики Ланком (на фото).
Пожелание к владельцам ресурса- в косметических магазинах всегда радуют своих покупателей пробниками любимых кремов, шампунем, масок и т.д. При заказе товара на указанном ресурсе в корзине тоже анонсируются пробники, но они почему-то не приходят с основным товаром.
Пожелание
Отличный иагазин! Все товары и парфюмерия и косметика и уходовые средства приходят очень быстро и надлежащего качества! Радуют акции, которые бывают частенько, и дают хорошие скидки!
Очень доволен, буду заказывать и дальше!
Вопросы и ответы
Каталоги.ру уже более 20 лет профессионально занимается выкупом и доставкой товаров в Россию. За эти годы мы довели до автоматизма наши действия, которые позволяют нам даже в условиях санкций и ограничений, принимать оплату в адрес иностранных интернет-магазинов с карт российских банков, гарантировать оперативную доставку товаров и прохождение таможенных формальностей.
Как оплатить в рублях на parfumdreams.de с доставкой в Россию?
Как сделать возврат заказа в интернет-магазин parfumdreams.de?
- Возврат товара не осуществляется
Заказать с parfumdreams.de, как узнать итоговую стоимость доставки?
- Используйте онлайн калькулятор стоимости доставки выше и вы сразу увидите конечную стоимость выбранного товара, ну а ниже детальное описание процесса.
- Обратите внимание на стоимость доставки по Германии, она практически всегда бесплатная, но бывают и исключения. Стоимость доставки необходимо прибавить к стоимости товара.
- В зависимости от суммы заказа, есть скидки на сервисный сбор от 1 до 7% см. оферту..
- Оплата в рублях, любой картой российского банка.
- Возврат товара невозможен.
- Отслеживание статуса заказа и трек номер доступны в личном кабинете Каталоги.ру
Мужской парфюм каковы сроки доставки?
Как быстро выкупается товар с Parfumdreams после его оплаты?
Парфюм Мечты интернет-магазин как оформить заказ с доставкой по России через Catalogi.ru?
Как заказать с сайта parfumdreams.de с доставкой в Россию в условиях санкций?
Как заказать Parfumdreams.de в Россию через байер-сервис «Каталоги Ру»: пошаговая инструкция по доставке европейской косметики и парфюмерии
Введение: что такое Parfumdreams.de и почему его выбирают покупатели
Parfumdreams.de (www.parfumdreams.de) - это один из крупнейших немецких онлайн-ритейлеров косметики, парфюмерии и средств по уходу, предлагающий более 50 000 товаров от 800+ брендов по привлекательным ценам.
Краткая справка о магазине Parfumdreams.de
| Характеристика | Описание |
|---|---|
| Название | Parfumdreams.de (интернет-магазин группы Parfümerie Akzente) |
| Страна | Германия |
| Год запуска онлайн-магазина | 2008 |
| Тематика | Парфюмерия, косметика, средства по уходу за кожей и волосами |
| Формат | Мультибрендовый специализированный интернет-магазин |
| Целевая аудитория | Женщины и мужчины, ценящие качественную косметику и парфюмерию |
| Ценовой сегмент | Массовый - премиум (от доступных до люксовых брендов) |
| Сайт | www.parfumdreams.de |
История и развитие:
Компания Parfümerie Akzente была основана в 1980-х годах как сеть парфюмерных магазинов в Германии. В 2008 году был запущен интернет-магазин Parfumdreams.de, который быстро стал одним из ведущих европейских онлайн-ритейлеров в сегменте beauty.
Ключевые вехи:
- 2008 год - запуск Parfumdreams.de с фокусом на широкий ассортимент и конкурентные цены
- 2010-е годы - активное расширение ассортимента, достижение отметки 50 000+ товаров в каталоге
- Сегодня - Parfumdreams.de входит в топ-5 крупнейших онлайн-парфюмерий Германии, обрабатывает сотни тысяч заказов ежегодно
Позиционирование и ассортимент:
Parfumdreams.de позиционируется как специализированный интернет-магазин косметики и парфюмерии с максимально широким выбором брендов - от масс-маркета до премиум-сегмента - по ценам ниже среднерыночных.
Основные категории товаров на Parfumdreams.de:
Парфюмерия:
- Женские духи (Eau de Parfum, Eau de Toilette, духи)
- Мужские ароматы
- Унисекс-парфюмерия
- Нишевая парфюмерия
- Подарочные наборы
Уход за лицом:
- Кремы для лица (дневные, ночные, антивозрастные)
- Сыворотки и концентраты
- Средства для очищения (пенки, гели, мицеллярная вода)
- Маски для лица
- Средства от акне и проблемной кожи
- Солнцезащитные средства
Уход за телом:
- Кремы и лосьоны для тела
- Гели для душа
- Скрабы и пилинги
- Масла для тела
- Дезодоранты
Уход за волосами:
- Шампуни (для всех типов волос)
- Кондиционеры и бальзамы
- Маски и сыворотки для волос
- Средства для укладки
- Краски для волос
Декоративная косметика:
- Тональные средства
- Пудры, румяна, хайлайтеры
- Тени для век, тушь, подводки
- Помады и блески для губ
- Лаки для ногтей
Мужская косметика:
- Средства для бритья
- Уход после бритья
- Кремы и гели для лица
- Мужские дезодоранты
Дополнительные категории:
- Аксессуары (кисти для макияжа, спонжи, расчёски)
- Средства гигиены
- Натуральная косметика (био, эко-сегмент)
Типичные бренды на Parfumdreams.de:
Немецкий интернет-магазин косметики с доставкой предлагает более 800 брендов:
- Люксовые бренды: Chanel, Dior, Lancôme, Estée Lauder, Clinique, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent
- Премиум-сегмент: Clarins, La Roche-Posay, Vichy, Avène, Bioderma, Elizabeth Arden, Shiseido
- Массовый сегмент: L’Oréal Paris, Garnier, Nivea, Dove, Schwarzkopf, Maybelline, Essence
- Нишевая парфюмерия: Creed, Tom Ford, Jo Malone, Byredo (ограниченный ассортимент)
- Натуральная косметика: Weleda, Lavera, Dr. Hauschka, Alverde
Особенности ассортимента:
- Раздел SALE - постоянные распродажи со скидками до 50-70% на избранные товары
- Подарочные наборы - готовые наборы косметики и парфюмерии (популярны перед праздниками)
- Эксклюзивные лимитированные серии - ограниченные выпуски от популярных брендов
- Натуральная и органическая косметика - растущий сегмент био-продуктов
- Миниатюры и пробники - возможность купить мини-версии для тестирования
- Большой выбор объёмов - от миниатюр до больших эконом-упаковок
Почему нельзя заказать с Parfumdreams.de напрямую в Россию
Несмотря на широкую популярность Parfumdreams.de среди европейских покупателей, прямая доставка с Parfumdreams.de в Россию невозможна по нескольким причинам:
- Отсутствие международной доставки в РФ - Parfumdreams.de осуществляет доставку только в пределах Германии и ряда стран Европейского Союза. Россия не входит в географию доставки магазина.
- Блокировка российских платёжных карт - после 2022 года европейские интернет-магазины не принимают оплату российскими банковскими картами из-за санкционных ограничений и отключения от международных платёжных систем.
- Требование европейского адреса доставки - при оформлении заказа на Parfumdreams.de система требует указания адреса в зоне обслуживания и не принимает российские адреса.
- Ограничения на доставку парфюмерии - многие парфюмерные товары содержат этиловый спирт, что создаёт дополнительные сложности при международной пересылке (требования к упаковке, транспортировке).
- Геоблокировка - сайт может ограничивать функционал для IP-адресов из России.
- Отсутствие русскоязычной поддержки - все коммуникации со службой поддержки Parfumdreams.de ведутся только на немецком или английском языках.
В этих условиях единственным реальным способом купить с Parfumdreams.de через посредника и получить желаемые товары в России становится обращение к специализированному байер-сервису, который организует весь процесс от размещения заказа до доставки по вашему адресу.
Роль «Каталоги Ру» в процессе покупки с Parfumdreams.de
Правовая модель и суть услуги
«Каталоги Ру» (Catalogi.ru) - это байер-сервис (сервис выкупа и доставки), который не является продавцом товаров из Parfumdreams.de, а выступает исполнителем услуг по организации покупки и международной доставки косметики и парфюмерии из европейских интернет-магазинов в Россию.
Правовая схема взаимоотношений:
| Сторона | Роль | Ответственность |
|---|---|---|
| Покупатель (вы) | Заказчик услуг + конечный покупатель товара | Выбор товара, оплата услуг, получение товара |
| Parfumdreams.de | Продавец товара | Качество товара, соответствие описанию, подлинность |
| Каталоги Ру | Исполнитель услуг (по публичной оферте) | Выкуп, приём, проверка, доставка - в рамках оферты |
Юридическая модель:
- Договор купли-продажи товара заключается между вами и интернет-магазином Parfumdreams.de в момент подтверждения заказа на сайте Parfumdreams.de (формально - через представителя, действующего по вашему поручению).
- Договор возмездного оказания услуг (по модели публичной оферты) заключается между вами и «Каталоги Ру» - сервис обязуется выполнить комплекс услуг по размещению заказа, выкупу, приёмке, проверке, консолидации и доставке вашей посылки в соответствии с условиями публичной оферты.
Критически важно понимать: «Каталоги Ру» отвечает только за качество оказания своих услуг (правильность выкупа, сохранность при доставке и т.д.), но не отвечает за качество самих товаров, их подлинность, соответствие вашим ожиданиям - за это отвечает продавец Parfumdreams.de и производители брендов.
Преимущества заказа Parfumdreams.de через байер-сервис «Каталоги Ру»
Несмотря на невозможность прямого заказа, доставка с Parfumdreams.de в Россию через байер-сервис даёт покупателям ряд существенных преимуществ:
- Доступ к широкому европейскому ассортименту
- Более 800 брендов - от масс-маркета до люкса, включая бренды, которых нет в России или которые стоят значительно дороже
- 50 000+ товаров - огромный выбор парфюмерии, косметики, средств по уходу
- Эксклюзивные и лимитированные серии - доступ к ограниченным выпускам европейских брендов
- Финансовая выгода
- Европейские цены - цены на Parfumdreams.de часто на 20-50% ниже, чем в российских магазинах на аналогичные товары
- Постоянные распродажи - раздел SALE со скидками до 70%, что делает покупку особенно выгодной даже с учётом комиссии и доставки
- Понятная калькуляция - вы заранее видите стоимость товара, комиссию сервиса, доставку и можете спланировать бюджет
- Преодоление технических барьеров
- Решение проблемы оплаты - вы оплачиваете услуги «Каталоги Ру» в рублях российской картой, сервис оплачивает заказ на Parfumdreams.de европейской картой
- Преодоление геоблокировки - заказ оформляется с европейских адресов и IP
- Возможность консолидации
- Объединение нескольких заказов - если заказываете косметику партиями или с разных магазинов через «Каталоги Ру», можно объединить всё в одну посылку
- Экономия на доставке - одна консолидированная посылка дешевле нескольких отдельных
- Поддержка и сопровождение
- Русскоязычная поддержка - вы общаетесь со специалистами «Каталоги Ру» на родном языке, без необходимости переводить немецкие страницы
- Помощь в таможенном оформлении - сервис подскажет, как правильно задекларировать товар, предоставит документы для таможни
- Экономия времени
- Делегирование организационных вопросов - вам не нужно самостоятельно искать адреса складов, разбираться с VPN, европейскими платёжными сервисами, логистикой
Кому подойдёт этот способ:
- Покупателям, которые ищут оригинальную европейскую косметику и парфюмерию по доступным ценам
- Тем, кому нужны конкретные бренды или продукты, которых нет в России
- Любителям нишевой парфюмерии и эксклюзивных ароматов
- Тем, кто готов подождать 3-6 недель ради существенной экономии
- Покупателям, которые хотят закупиться косметикой впрок на распродажах
Важно учитывать ограничения:
- Сроки доставки 3-6 недель (подробнее - в разделе «Доставка»)
- Возвраты из России невозможны
- Риск превышения таможенного лимита при заказе на сумму более 200 EUR (подробнее - в разделе «Таможня»)
- Невозможность протестировать аромат перед покупкой (важно для парфюмерии)
Как правильно выбирать товары на Parfumdreams.de
Поскольку возврат товара из России невозможен, критически важно подойти к выбору товара максимально ответственно. Вся ответственность за правильность выбора лежит на вас.
Шаг 1. Работа с карточкой товара
На странице каждого товара на Parfumdreams.de обязательно изучите:
Для парфюмерии:
- Описание аромата (Duftbeschreibung):
- Пирамида аромата (верхние, средние, базовые ноты)
- Семейство ароматов (цветочный, древесный, восточный, цитрусовый и т.д.)
- Стойкость и шлейф
- Объём - обратите внимание на объём флакона (30 мл, 50 мл, 75 мл, 100 мл). Цена за миллилитр может сильно отличаться.
- Концентрация - Eau de Parfum (более стойкий и концентрированный) vs Eau de Toilette (более лёгкий).
Для косметики:
- Состав (Inhaltsstoffe / Ingredients):
- Ключевые активные компоненты
- Наличие аллергенов (если у вас чувствительная кожа)
- Натуральность состава (для тех, кто предпочитает био-косметику)
- Тип кожи (Hauttyp):
- Для какого типа кожи предназначен продукт (сухая, жирная, комбинированная, чувствительная)
- Возрастная категория (anti-age, для молодой кожи и т.д.)
- Объём и формат - объём упаковки, тип упаковки (баночка, туба, флакон с дозатором).
- Срок годности - обычно косметика имеет срок годности 2-3 года в закрытом виде. После вскрытия - 6-12 месяцев (указано на упаковке символом с открытой баночкой).
Для всех товаров:
- Фотографии - посмотрите все доступные фото товара (обычно 2-4 фото), включая фото упаковки, текстуры (для косметики).
- Описание бренда - краткая информация о производителе, философия бренда.
Шаг 2. Чтение отзывов покупателей
Parfumdreams.de имеет систему отзывов (Bewertungen / Kundenmeinungen):
- Оценка по звёздам (1-5) - средний балл товара
- Текстовые отзывы - покупатели делятся опытом: понравился ли аромат, эффективность крема, соответствие описанию
На что обратить внимание в отзывах:
- Для парфюмерии: стойкость, шлейф, соответствие описанию, сезонность (летний/зимний аромат), для какого возраста/стиля подходит
- Для косметики: эффективность, текстура, запах, расход, результаты использования, наличие аллергических реакций
Важно: отзывы на немецком языке - используйте онлайн-переводчики (Google Translate, DeepL) для понимания.
Шаг 3. Проверка подлинности и происхождения
Parfumdreams.de является авторизованным ритейлером большинства представленных брендов, что минимизирует риск подделок. Однако:
- Проверьте наличие официального партнёрства - крупные бренды обычно указывают авторизованных ритейлеров на своих сайтах
- Обратите внимание на цену - если цена значительно (на 70-80%) ниже рыночной, это может быть тестером, товаром с истекающим сроком годности или подделкой
- Изучите описание - иногда указывается “Tester” (тестер без оригинальной упаковки, но оригинальный аромат) или “Без коробки” (флакон без внешней упаковки)
Шаг 4. Использование фильтров и сортировки
Parfumdreams.de предлагает удобные инструменты поиска:
- Фильтры по категории - парфюмерия, уход за лицом, уход за телом, волосы, макияж
- Фильтр по бренду - выберите интересующий бренд
- Фильтр по цене - задайте диапазон цен
- Фильтр по типу кожи (для косметики) - сухая, жирная, комбинированная, чувствительная
- Фильтр по свойствам - увлажнение, антивозрастной эффект, матирование и т.д.
- Сортировка - по популярности, цене (от низкой к высокой/от высокой к низкой), новизне, рейтингу
Шаг 5. Проверка наличия и актуальности цены
- Наличие на складе - убедитесь, что товар в наличии (Auf Lager / Lieferbar). Если написано “Nicht vorrätig” (нет в наличии) или указан длительный срок поставки - уточните у «Каталоги Ру».
- Актуальность цены - цены на Parfumdreams.de могут меняться, особенно в период распродаж (SALE, Black Friday). Скопируйте ссылку и отправьте заявку в «Каталоги Ру» как можно скорее.
Шаг 6. Особенности выбора парфюмерии
Парфюмерию сложно выбирать онлайн, так как невозможно протестировать аромат. Рекомендации:
- Заказывайте знакомые ароматы - те, которые вы уже пробовали и знаете, что они вам подходят
- Изучайте описания и ноты - если вы знаете, какие ноты вам нравятся (например, ваниль, цитрусы, роза), ищите ароматы с этими нотами
- Ищите “похожие ароматы” - если у вас есть любимый аромат, поищите описания “похож на…” или “альтернатива…”
- Начните с миниатюр - на Parfumdreams.de есть миниатюры (5-10 мл) многих ароматов - это позволяет протестировать аромат за меньшие деньги
- Используйте сайты-помощники - Fragrantica.com, Parfumo.de (базы данных ароматов с описаниями, отзывами, рекомендациями)
Шаг 7. Сохранение точных ссылок
Для оформления заказа через «Каталоги Ру» вам потребуется:
- Полная ссылка (URL) на страницу товара на Parfumdreams.de
- Указание объёма (если на странице несколько вариантов объёма)
- Количество единиц товара
Пример правильной заявки:
Ссылка: https://www.parfumdreams.de/Dior/J-adore/Eau-de-Parfum/
Объём: 100 ml
Количество: 1 шт.
Пошаговый алгоритм: как купить с Parfumdreams.de через посредника «Каталоги Ру»
| № | Этап | Примерный срок | Ваши действия | Действия «Каталоги Ру» |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Регистрация | 5-10 минут | Создать аккаунт на сайте Catalogi.ru | - |
| 2 | Выбор товара | От 30 минут до нескольких дней | Выбрать товары на Parfumdreams.de, скопировать ссылки | - |
| 3 | Оформление заявки | 10-20 минут | Заполнить форму заказа в личном кабинете «Каталоги Ру» | Проверка доступности товара на Parfumdreams.de |
| 4 | Получение счёта | 1-6 часов | Дождаться расчёта стоимости | Расчёт стоимости товара, комиссии, доставки; выставление счёта |
| 5 | Оплата | По готовности | Оплатить счёт российской картой | Подтверждение получения оплаты |
| 6 | Выкуп товара | 1-3 рабочих дня | Ожидание | Размещение заказа на Parfumdreams.de, оплата европейской картой |
| 7 | Доставка Parfumdreams.de → склад ЕС | 3-7 рабочих дней | Ожидание, отслеживание статуса | Получение посылки на складе в ЕС |
| 8 | Приёмка и проверка | 1-2 рабочих дня | Ожидание уведомления | Визуальная проверка, уведомление клиента |
| 9 | Консолидация (опционально) | 1-5 дней | Подтверждение готовности к отправке | Объединение нескольких заказов в одну посылку |
| 10 | Международная отправка ЕС → РФ | 7-21 день | Ожидание, отслеживание трек-номера | Организация отправки, передача в логистику |
| 11 | Таможенное оформление | 1-5 дней | Предоставление данных (паспорт, ИНН), оплата пошлины (если >200 EUR) | Содействие в оформлении, предоставление документов |
| 12 | Доставка внутри России | 1-10 дней | Ожидание | Передача в курьерскую службу или пункты выдачи |
| 13 | Получение и проверка | При получении | Осмотр посылки, проверка комплектности, составление акта при проблемах | - |
Общий срок от оплаты до получения: 3-6 недель (в зависимости от загруженности Parfumdreams.de, таможни, региона доставки в России).
Подробное описание ключевых этапов
Этап 1-2. Регистрация и выбор товара
Найдите актуальный сайт «Каталоги Ру» (Catalogi.ru) и зарегистрируйтесь (email, телефон, ФИО).
Перейдите на www.parfumdreams.de и выберите нужные товары, следуя рекомендациям из предыдущего раздела.
Скопируйте точные ссылки на товары с указанием объёмов.
Этап 3. Оформление заявки
В личном кабинете «Каталоги Ру» заполните форму заказа:
- Вставьте ссылки на товары с Parfumdreams.de
- Укажите объём, количество для каждой позиции
- Укажите, требуется ли консолидация с другими заказами
- Укажите желаемый способ доставки в России (курьер / пункт выдачи)
Этап 4-5. Расчёт и оплата
Менеджер «Каталоги Ру» проверит доступность товаров на Parfumdreams.de и рассчитает стоимость:
- Цена товара (по актуальному курсу EUR → RUB)
- Комиссия байер-сервиса (процент или фиксированная ставка за услуги)
- Стоимость доставки Parfumdreams.de → склад в ЕС (обычно включена в цену товара на Parfumdreams.de или символическая)
- Стоимость международной доставки ЕС → Россия (зависит от веса и объёма)
- Страховка (опционально)
Вам будет выставлен счёт в рублях. Оплатите его российской картой через предложенный способ.
Этап 6-7. Выкуп и доставка на склад
После получения оплаты «Каталоги Ру» размещает заказ на Parfumdreams.de и оплачивает его. Parfumdreams.de обрабатывает заказ, упаковывает товары и отправляет их на адрес склада «Каталоги Ру» в одной из стран ЕС.
Сроки доставки по Европе: обычно 3-7 рабочих дней.
Важно: парфюмерия и косметика упаковываются Parfumdreams.de с особой тщательностью (флаконы заворачиваются в защитную плёнку, используются амортизирующие материалы).
Этап 8. Приёмка и проверка
Сотрудники склада принимают посылку от Parfumdreams.de и проводят визуальный контроль (подробнее - в следующем разделе). Вы получаете уведомление о том, что товар прибыл на склад и прошёл базовую проверку.
Этап 9-12. Консолидация, международная доставка, таможня, доставка по России
Посылка (при необходимости - консолидированная с другими заказами) отправляется из ЕС в Россию, проходит таможенное оформление, затем передаётся в курьерскую службу для финальной доставки.
Этап 13. Получение и проверка
При получении посылки обязательно:
- Проверьте целостность внешней упаковки в присутствии сотрудника курьерской службы (если доставка курьером) или при получении в пункте выдачи.
- Вскройте посылку и проверьте:
- Комплектность - все ли товары на месте
- Соответствие заказу - те ли товары, объёмы, бренды
- Внешнее состояние - нет ли повреждений флаконов, течей (для жидких продуктов), деформаций упаковки
При обнаружении недостачи или повреждений:
- Составьте акт на месте (с курьером или в ПВЗ)
- Сфотографируйте проблемы
- Свяжитесь с «Каталоги Ру» в течение 1-2 дней для решения вопроса
Если всё в порядке - распишитесь в получении.
Важно для парфюмерии и косметики: проверьте наличие защитной плёнки на флаконах (если она должна быть), целостность дозаторов, отсутствие течей.
Приёмка и проверка посылки на складе в ЕС
Важно чётко понимать, какой объём проверки осуществляет «Каталоги Ру» на своём складе в Европе, и что не входит в визуальную проверку.
Что входит в визуальный контроль
Сотрудники склада «Каталоги Ру» проводят только базовую визуальную проверку:
- Внешнее состояние упаковки от Parfumdreams.de - нет ли повреждений коробки или пакета, следов вскрытия, намокания, деформаций.
- Соответствие количества - проверяется, что количество товаров соответствует данным заказа и трек-номера от Parfumdreams.de.
- Наличие товара в заводской упаковке - вскрывается внешняя транспортная упаковка (коробка от курьера), проверяется наличие товара в индивидуальной упаковке производителя.
- Базовое совпадение по наименованию - проверяется по маркировке на упаковке товара (например, на коробке духов указан бренд Dior, название J’adore, объём 100 ml - сверяется с заказом).
- Очевидные внешние дефекты - если товар виден через прозрачную упаковку или упаковка нарушена, проверяется наличие видимых повреждений флакона, течей, деформаций.
Что НЕ входит в проверку
«Каталоги Ру» НЕ проводит:
- Вскрытие оригинальной фирменной упаковки товара - если товар запечатан в индивидуальную упаковку Parfumdreams.de или производителя (коробка с защитной плёнкой, запечатанный флакон), она не вскрывается.
- Проверку подлинности товара - не проверяется подлинность по серийным номерам, штрих-кодам, специальным меткам производителя. Ответственность за продажу оригинальных товаров несёт Parfumdreams.de.
- Тестирование аромата или косметики - не открываются флаконы для тестирования запаха, не проверяется консистенция крема, цвет помады и т.д.
- Проверку срока годности - срок годности указан на упаковке товара, но детальная проверка остаточного срока не проводится (если упаковка не вскрывается).
- Проверку соответствия субъективным ожиданиям - не оценивается, понравится ли вам аромат, подойдёт ли вам крем, будет ли эффект от косметики.
Что делать, если обнаружена проблема на складе
Если при визуальной проверке обнаружены очевидные проблемы (повреждённая упаковка товара, течь флакона, несоответствие наименования заказу), сотрудник склада связывается с вами для согласования дальнейших действий:
- Вариант 1: Вы принимаете товар с дефектом (если он незначительный или вы готовы разбираться с Parfumdreams.de самостоятельно).
- Вариант 2: Вы отказываетесь от товара - «Каталоги Ру» инициирует возврат в Parfumdreams.de по процедуре магазина (пока товар в ЕС, это возможно). Возврат оформляется за ваш счёт (стоимость обратной пересылки), возврат денег - согласно правилам Parfumdreams.de.
После отправки посылки в Россию возможность возврата невозможна.
Объединение заказов и отправка в Россию
Что такое консолидация и зачем она нужна
Консолидация - это объединение нескольких ваших посылок (с Parfumdreams.de или других интернет-магазинов) в одну общую посылку для совместной отправки в Россию.
Когда это выгодно:
- Вы заказываете товары с Parfumdreams.de в несколько этапов (например, сначала парфюмерию, потом косметику)
- Вы заказываете одновременно с Parfumdreams.de и других европейских магазинов через «Каталоги Ру»
- У вас накопилось несколько небольших посылок на складе
Преимущества консолидации:
- Экономия на доставке - стоимость отправки одной посылки 2,5 кг обычно ниже, чем пяти посылок по 0,5 кг каждая.
- Снижение риска повреждений - одна хорошо упакованная посылка безопаснее, чем несколько мелких.
- Удобство получения - одна посылка вместо нескольких, проще отслеживать и получать.
Как оформить консолидацию для доставки с Parfumdreams.de в Россию
- При оформлении заказа в «Каталоги Ру» укажите в комментариях, что планируете консолидацию с другими заказами.
- Когда все нужные товары прибудут на склад в ЕС, сообщите менеджеру, что готовы к отправке.
- Сервис упаковывает все товары в одну прочную коробку:
- Флаконы парфюмерии заворачиваются в защитную плёнку индивидуально
- Используется пузырчатая плёнка, амортизирующий материал
- Пустоты заполняются, чтобы товары не перемещались внутри коробки
- Вам рассчитывают стоимость доставки консолидированной посылки (если она не была включена в первоначальный счёт, возможна доплата за превышение веса).
- После подтверждения и оплаты (если требуется) посылка отправляется в Россию.
Срок хранения на складе: обычно 30-60 дней бесплатно, за более длительное хранение может взиматься дополнительная плата (уточняйте условия в публичной оферте «Каталоги Ру»).
Важно для парфюмерии: при консолидации особое внимание уделяется упаковке флаконов с парфюмерией, так как это хрупкие товары, содержащие жидкость.
Доставка с Parfumdreams.de в Россию: сроки, способы, отслеживание
Сроки международной доставки
- Международная доставка из ЕС в Россию: от 7 до 21 дня (в среднем 10-14 дней).
- Факторы, влияющие на срок:
- Загруженность логистических каналов (пик перед праздниками - Новый год, 8 марта, 14 февраля)
- Скорость таможенного оформления (1-5 дней)
- Особенности транспортировки парфюмерии (товары, содержащие спирт, требуют специальной маркировки и обработки)
- Погодные условия, форс-мажорные обстоятельства
- Удалённость вашего региона
- Доставка внутри России: от 1 до 10 дней (в зависимости от региона и способа доставки).
- Москва, Санкт-Петербург, крупные города - 1-3 дня
- Региональные центры - 3-7 дней
- Отдалённые территории, малые города - 7-10 дней
Общий срок от момента отправки из ЕС до получения: 8-31 день (плюс 1-2 недели на предыдущие этапы выкупа и обработки).
Способы доставки внутри России
После таможенного оформления «Каталоги Ру» передаёт посылку в курьерскую службу (конкретное название не раскрывается).
Доступные варианты:
- Курьерская доставка до двери - удобно, курьер привозит посылку по указанному адресу в согласованное время. Стоимость выше.
- Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) - более бюджетный вариант, вы самостоятельно забираете посылку из ближайшего пункта выдачи в удобное время.
- Отделение почтового оператора - в некоторых случаях доступна доставка через почтовые отделения.
Отслеживание посылки
После отправки из ЕС вам предоставляется трек-номер (tracking number). Вы можете отслеживать движение посылки:
- Через личный кабинет на сайте «Каталоги Ру»
- На сайте курьерской службы (ссылка обычно приходит от сервиса)
- Через универсальные сервисы отслеживания (например, 17track.net, parcelsapp.com)
Типичные статусы:
- “Принято к международной перевозке” - посылка передана в логистику
- “Покинуло страну отправления” - посылка вышла из ЕС
- “Прибыло в страну назначения” - посылка в России, ожидает таможенного оформления
- “Таможенное оформление” - посылка на таможне
- “Выпущено таможней” - таможня пропустила посылку
- “Передано в службу доставки” - посылка на финальном этапе доставки по России
- “Прибыло в ПВЗ” / “Готово к выдаче” - можно забирать
Таможенные лимиты и пошлины при ввозе товаров из Parfumdreams.de
Беспошлинный лимит для физических лиц
Для товаров, заказанных через интернет из-за рубежа, действует беспошлинный лимит:
- Стоимость: не более 200 EUR (по курсу ЦБ РФ на день таможенного оформления)
- Вес: не более 31 кг
Если оба условия соблюдены - таможенная пошлина не взимается.
Расчёт пошлины при превышении лимита
Если стоимость товаров превышает 200 EUR или вес превышает 31 кг - взимается таможенная пошлина:
- Формула расчёта: 15% от суммы превышения (от части стоимости, превышающей 200 EUR)
- Минимальная ставка: Не менее 2 EUR за каждый килограмм общего веса посылки
- Применяется большее из двух значений.
Примеры расчёта таможенной пошлины
Пример 1. Превышение по стоимости
Вы заказали с Parfumdreams.de:
- Духи Chanel Coco Mademoiselle 100 ml - 95 EUR
- Крем для лица La Roche-Posay - 30 EUR
- Сыворотка Vichy - 35 EUR
- Помаду Dior - 42 EUR
- Итого: 202 EUR
- Вес посылки: 1,8 кг
Расчёт:
- Превышение лимита по стоимости: 202 EUR - 200 EUR = 2 EUR
- Пошлина 15%: 2 EUR × 0,15 = 0,30 EUR
- Минимальная ставка: 1,8 кг × 2 EUR/кг = 3,6 EUR
- Итого пошлина к уплате: 3,6 EUR (применяется минимальная ставка, так как она больше).
Пример 2. В пределах лимита
Вы заказали:
- Парфюм 50 ml - 75 EUR
- Крем для рук - 15 EUR
- Шампунь - 18 EUR
- Гель для душа - 12 EUR
- Итого: 120 EUR
- Вес: 1,2 кг
Расчёт:
- Стоимость 120 EUR < 200 EUR - не превышает лимит
- Вес 1,2 кг < 31 кg - не превышает лимит
- Итого пошлина: 0 EUR (беспошлинный ввоз).
Пример 3. Значительное превышение
Вы заказали:
- Несколько флаконов парфюмерии и косметику на сумму 450 EUR
- Вес посылки: 3,2 кг
Расчёт:
- Превышение лимита по стоимости: 450 EUR - 200 EUR = 250 EUR
- Пошлина 15%: 250 EUR × 0,15 = 37,5 EUR
- Минимальная ставка: 3,2 кг × 2 EUR/кг = 6,4 EUR
- Итого пошлина: 37,5 EUR (так как это больше минимальной ставки).
Как оплатить таможенную пошлину
Если ваша посылка облагается пошлиной:
- Таможня оформляет таможенную декларацию.
- Вам приходит уведомление (СМС, email, через личный кабинет курьерской службы) с указанием суммы пошлины и реквизитами для оплаты.
- Вы оплачиваете пошлину (обычно онлайн, банковской картой или через банк, иногда - наличными при получении).
- После подтверждения оплаты таможня выпускает посылку, и она передаётся в доставку.
- Срок оплаты: обычно 3-7 дней с момента уведомления.
Какие документы и данные нужны для таможни
Для таможенного оформления вам необходимо предоставить:
- ФИО (полностью, как в паспорте РФ)
- Серия и номер паспорта РФ
- ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) - обязательное требование с 2023 года
- Контактный телефон
- Адрес доставки в России
Эти данные вы указываете при оформлении заказа в «Каталоги Ру», сервис передаёт их таможенным партнёрам для декларирования.
Риск квалификации как коммерческой партии
Важно: если вы часто заказываете крупные партии однотипных товаров (например, регулярно по 15-20 флаконов одного и того же аромата), таможня может квалифицировать ваши посылки как коммерческую партию (товар для перепродажи).
Последствия:
- Применение коммерческих ставок пошлин (значительно выше)
- Требование дополнительных документов (контракт, сертификаты соответствия)
- Уплата НДС (20%)
- Возможные задержки на таможне
Как избежать:
- Заказывайте товары в разумных количествах для личного использования
- Избегайте слишком частых крупных заказов одинаковых товаров
- Варьируйте номенклатуру (разные бренды, типы продуктов)
Типичные ошибки покупателей при заказе Parfumdreams.de через посредника
Чтобы ваш опыт покупки с Parfumdreams.de через посредника «Каталоги Ру» был успешным, избегайте распространённых ошибок:
- Ошибка 1. Заказ незнакомой парфюмерии без тестирования
- Проблема: Заказали аромат, ориентируясь только на описание и отзывы, не тестировав его предварительно. Аромат пришёл, но не понравился. Вернуть невозможно.
- Решение:
- Заказывайте только знакомые ароматы - те, которые вы уже пробовали и знаете, что они вам нравятся
- Начните с миниатюр (5-10 мл) - на Parfumdreams.de есть миниатюры многих ароматов для тестирования
- Изучайте описания и ноты - если вы знаете, какие ноты вам нравятся, ищите ароматы с похожими нотами
- Используйте Fragrantica.com - база данных ароматов с подробными описаниями и рекомендациями “похожих ароматов”
- Ошибка 2. Игнорирование типа кожи при выборе косметики
- Проблема: Заказали крем для лица, не обратив внимание, что он предназначен для жирной кожи, а у вас сухая. Крем не подошёл.
- Решение:
- Читайте раздел “Hauttyp” (тип кожи) в описании товара на Parfumdreams.de
- Изучайте состав - для сухой кожи нужны увлажняющие компоненты (гиалуроновая кислота, масла), для жирной - матирующие и себорегулирующие
- Читайте отзывы - покупатели часто пишут, для какого типа кожи подошёл продукт
- Ошибка 3. Заказ на сумму чуть больше 200 EUR без учёта пошлины
- Проблема: Заказали косметику и парфюмерию на 230 EUR, не учли, что придётся заплатить пошлину 15% от превышения (30 EUR × 0,15 = 4,5 EUR) или минимум 2 EUR/кг. Итоговая стоимость оказалась неожиданно выше.
- Решение:
- Рассчитывайте бюджет заранее: цена товара + комиссия «Каталоги Ру» + доставка + пошлина (если > 200 EUR)
- Держитесь в пределах 200 EUR на одну посылку для избежания пошлины
- Или сознательно планируйте более крупный заказ, закладывая пошлину в бюджет
- Ошибка 4. Нереалистичные ожидания по срокам доставки
- Проблема: Заказали косметику за 2 недели до отпуска, рассчитывая, что она придёт быстро. Посылка задержалась на таможне, пришла через 5 недель - к отпуску не успели.
- Решение:
- Планируйте заказ за 1,5-2 месяца до нужной даты
- Помните: общий срок 3-6 недель (в среднем 4-5 недель)
- Возможны задержки - таможня, праздники, форс-мажор
- Ошибка 5. Заказ товаров с истекающим сроком годности на распродаже
- Проблема: Купили косметику на SALE со скидкой 70%, не обратили внимание, что это товары с близким сроком окончания годности. Товар пришёл, но использовать его нужно срочно в течение 2-3 месяцев.
- Решение:
- Читайте описание товара на распродаже - иногда указывается “короткий срок годности”
- Спрашивайте у «Каталоги Ру» - можно ли уточнить срок годност
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Parfumdreams (Парфюм Мечты) — это интернет-магазин европейской брендовой косметики, духов и всего, что помогает нам быть красивыми. Первоклассная косметика, благородные ароматы, инновационные средства по уходу за лицом и телом — это не роскошь, а повседневная радость, которая время от времени делает жизнь чуточку приятнее. В parfumdreams вы найдете женскую и мужскую парфюмерию, косметику для мужчин и женщин. Погрузитесь в премиальный сегмент парфюмерии и косметики. Наслаждайтесь роскошью гармоничных ароматов, чистым расслаблением в ванне с пеной, шелковистым ощущением здоровых волос и сиянием цвета кожи.
- Мы не предоставляем скидки по промокодам и не используем их.
- Для заказа применяются цены, которые доступны в веб версии сайта, которые вы видите в карточке товара.
- Трек номер заказа будет отправлен вам на email, после прохождения таможенной очистки в России.